“有位顾客转错了十九万块钱到我的账户里，我不知道该怎么还给他，请求帮助！”近日，杭州市钱塘区公安分局义蓬派出所接到当地包子铺这样的一个求助。

最终，在警方的帮助下，顾客袁大叔拿回了通过支付宝错发出去的196956元。

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这是怎么一回事呢？

4月15日中午11点半左右，钱塘区公安分局义蓬派出所接到包子铺求助后，出警队员第一时间赶到现场。经了解，顾客袁大叔到包子铺买了5元钱的包子，在付款时，不慎输错金额，将卡中的十九余万元转了出去。

当听到商家蓝牙语音播报“支付宝到账196956元”时，店铺老板陈先生都惊呆了。

“我当时立马跟大爷说，你别急，我把钱转还给你。”意外收到这笔大额钱款，陈先生比袁大叔还要着急。但陈先生很快发现，这么大数额的钱转账，会受到支付宝平台保护限额，自己无法一次性还给袁大叔。

队员到达现场后，通过店家的监控查询，比对了双方支付宝转账记录和实名认证后，确认陈先生账户中的19余万元转账，确实是出自袁大叔的账户。随后，队员帮助陈先生通过支付宝商家退款接口，按照退款规则将支付款按原路退到袁大叔的账户。

“早上转错钱后，陈老板一直在想办法把钱还给我，还耽误了他做生意，感谢陈老板的拾金不昧和诚信经营，挽回了我的损失。真是太感谢了！”失主袁大叔说道。

陈先生告诉记者，这位袁大叔是自己店里的常客，几乎每天都会到店里买3个包子当午饭。“大爷每次都是买2个肉包，1个素菜包，一共5块5，但我都给他便宜5毛钱。我们都是外地人，赚钱不容易，就互相照应一些。”陈先生说。

陈先生经营包子铺已有15年左右的时间，这样的事对他来说，早就不是头一次遇到。“之前我还在店门口捡到了3000块钱，当时店里生意忙没时间立马报警，等早上9点忙完之后，我就报警了，把钱全部送到了派出所。”陈先生说，后来这笔钱也顺利找到失主。

“就是事后没有落得失主一句谢谢，有点失望。”说到这件事，陈先生叹了口气。但陈先生说，这样的情况也属正常，以后碰到这样的事，他还是会第一时间把钱还给失主。

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