1、购买火车票选择12306手机客户端购票。

2、而且中国铁路总公司还发布特别提示，2019年春运1月21日开启大幕，广大旅客在购票时，切记不要用第三方购票软件购票，以免带来风险和损失。

(资料图片)

3、因为旅客在通过第三方购票平台时，要提供各自的12306账号和密码。

4、在此期间，会间接把旅客信息、常用旅客信息、出行信息甚至是资金信息提供给第三方，这意味着重要信息将面临泄露的风险。

5、尤其是一些第三方购票平台推出的各类加速包，大部分是收费的，而火车票数量是有限的，旅客的退、改、签也是随机的，不代表购买了加速包就能提高抢票概率。

6、如果旅客若未能在放票时段买到票，可选择候补购票功能，或关注加开的临客、看准“捡漏”的时间、或查看是否有中转方案、备选车次等来提高购票概率。

7、注意事项：如果抢不到需要的票，还可以使用“候补购票”功能。

8、在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。

9、当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

10、铁路部门特别提示，请通过中国铁路12306官网和12306手机客户端（在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标）购票，尽量避免非正常渠道购票带来的风险。

11、参考资料来源：人民网-铁路部门发布特别提示：买火车票 勿用第三方软件。

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