网红当众曝光“五两秤”,当地通报:清退商户,罚款30万元!
来源:南国早报
南国早报全媒体记者黄乒宾 实习生 彭倩
(资料图片)
“五两秤!丢三亚人的脸!没有处理结果的话,我挑战你们整个市场一千个商贩!”7月4日,网红“铁头惩恶扬善”(以下简称“铁头”)在三亚市天涯区友谊路下岗职工海鲜加工广场发出“撕心裂肺吼”。相关视频蹿红网络。
“五两秤”!一网红站在海鲜广场怒吼
据了解,“铁头”来自浙江省杭州市,是一名视频平台主播。7月6日,他接受了南国早报全媒体记者的采访,讲述了事情的经过。
7月初,“铁头”和朋友到海南省海口市看演唱会。因前些年他在三亚市购买海鲜时被坑过,所以此行购买海鲜时多留了个心眼。
7月4日晚,他们一行被出租车和“摩的”带到三亚市天涯区友谊路下岗职工海鲜加工广场,在“三亚天涯彭进风海鲜店”购买海鲜,红花蟹200元/公斤、波士顿龙虾260元/公斤、濑尿虾140元/公斤。他们共购买了559元的红花蟹、波士顿龙虾和濑尿虾。
“铁头”7月4日晚购买海鲜的消费小票 受访者供图
付款后,“铁头”用自带的秤具现场当众复秤,发现每种海鲜都少了将近一半。于是,他站在广场大喊:“你们无法无天啊!我跑了那么多三亚的海鲜市场,这里是五两秤!”
商户同意按消费者权益保护法的相关规定“退一赔三”,但“铁头”并不满意,认为商户应该受到处罚。
涉事商户、广场被罚合计40万元
“铁头”拨打了12345政务服务热线投诉。当晚,三亚市执法人员立即赶赴现场开展调查。海鲜加工广场市场管理方对“铁头”进行了先行赔付——退款559元,并赔偿559元的3倍金额。
5日下午,三亚市市场监督管理局、三亚市综合行政执法局联合通报:
涉事商户“三亚天涯彭进风海鲜店”作弊将海鲜称重塑料筐重量计入账单结算,存在缺斤短两的违法经营行为。市执法部门责令该海鲜加工广场将涉事商户清退出场,并作出对涉事商户罚款30万元的处罚;责令该海鲜加工广场全面停业整顿,并作出对其罚款10万元的处罚。
三亚市执法部门对涉事商户罚款30万元 受访者供图
涉事海鲜加工广场全面停业整顿
7月5日晚,“铁头”回访该海鲜加工广场,发现涉事商户“三亚天涯彭进风海鲜店”已停业。航拍显示,整个广场全部熄灯停业。
7月5日晚,航拍显示,整个海鲜加工广场全部熄灯停业
7月5日晚,“铁头”回访该海鲜加工广场,发现涉事商户“三亚天涯彭进风海鲜店”已停业
“铁头”的言行如此高调,有网友担心他的人身安全。“铁头”告诉记者,他已接到威胁电话,但他并不害怕,将与欺诈消费者的商户“斗到底”。
来源丨南国早报全媒体记者 黄乒宾 实习生 彭倩
延伸阅读
网友发布“三亚被宰记”视频,三亚通报调查情况
新京报讯 据三亚发布官微消息,2023年6月2日,抖音平台有一个网名为“安**”的网友发布视频《三亚被宰记》后,三亚市市场监督管理局高度重视,第一时间联系“安**”并在其抖音号平台留言,至今“安**”未回复。因视频中反映“三亚吃水果被骗,秤具不准”无法显示具体商家名称等信息,后续待该网友回复或提供相关证据后进一步调查核实。为迅速核实其余相关情况,经比对视频内容和实地走访调查,目前核实的情况如下:
2023年5月30日21时17分,该网友一行前往位于天涯区新民街102号1楼铺面后面的三亚戴姐快餐店购买海鲜。经调查,三亚戴姐快餐店所售虾类价格在当天三亚市海鲜排档餐饮鲜活海鲜品调控价格内。
同日21时28分,该网友一行到位于天涯区新建街158号1楼的毛哥川味海鲜加工店进行海鲜加工。该加工店规范明码标价,其所收取费用未超出公示价格,加工单据上有消费者签名。
针对该网友反映的“加工后的虾不全为同一品种”问题,经调查核实,其购买虾类品种为草虾,视频中显示盘中草虾混有5只其他品种的虾为南美白对虾。该网友当天用餐途中提出质疑后,加工店商家表示可调取监控查看,不存在掉包行为,该网友不愿查看监控视频,加工店工作人员遂前往海鲜售卖店了解情况。海鲜售卖店工作人员表示不存在掉包行为,因南美白对虾和草虾放在相邻的筐内售卖时,南美白对虾跳入草虾筐内,售卖时未发现,一同售卖给消费者。当天该海鲜销售店草虾售卖价格为40元/斤,南美白对虾售卖价格为35元/斤,经核算5只南美白对虾和5只草虾的价值差额约1元。海鲜售卖店商家为表达歉意,随后主动补偿约一斤左右的草虾交由加工店工作人员拿回给消费者。经执法人员调取监控录像进行调查,未发现该销售商家和加工店存在掉包及故意掺杂的违法行为。
下一步,我局将尝试多个渠道联系该网友,以便进一步调查核实相关信息。同时加大市场监管力度,严厉打击各类违法违规行为,坚决维护市场秩序。也欢迎广大消费者和社会各界加强监督,如发现市场经营违法行为,请及时拨打12345、12315投诉举报,我局将依法调查处置,切实维护保障消费者合法权益。
三亚市市场监督管理局
2023年6月4日
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